発送は、お客様ご入金確認後翌営業日にカナダよりエアメール普通便（封筒）にてお届けします。通常１〜２週間（＊１）くらいで日本へ届きます！日本国内では日本郵政の取り扱いとなります。お届けはポスト投函になりますので、ご自宅にいなくても受け取れます。
なお、代引きや配達時間指定はカナダからのエアメールでは扱えませんのでお取り扱いしておりません。なにとぞご了承下さい。

局留めは可能です、発送先住所へご希望の郵便局名および郵便局の住所を記入していただけばOKです。

発送元はお客様の発送を担当する担当者の個人名になり、サルビアＢＣの名前は記載されません。 当店につながる情報は一切外部に表記されませんし、発送伝票等は同封されませんのでお客様が当店で御買い上げ頂いた事が他の方に知られてしまうのを防ぎます。

（＊１．税関で検査を受ける場合は1〜2週間留め置かれることもあります。また、エアメールですので、時間指定等はできませんのでご了承下さい）

発送のタイミングについて

ご入金確認がカナダの平日午後３時まで（※日本時間の朝７時頃が目安です。）にできたご注文は当日の発送、それ以外は翌日の発送となります。翌日が土/日/祝日の場合は、その次の平日に発送となります。発送はメールにてお知らせいたします。

商品名記載について

かさばる場合はエアメールでなく小包扱いとなり、カナダ郵便局では税関用申請が義務付けられていますが、その場合はIncense等英語表記にて申請しております。
（日本国内と違い、内容物をPCパーツなど違うものにすることはカナダ国郵便法において違法になってしまいますので対応しておりません、ご了承願います）
※プライバシーを守るため、各商品名は記載しておりません。

その他

発送から３週間たってもお手元に届かない場合はご一報下さい、発送状況をすぐ調査し、対応させて頂きます。

＊お届け先のポストにお名前がないと届かないことがあるようですのでポストにお名前が無い方はお気をつけ下さい！ マンション名等は詳しく書いて頂いたほうが確実です！